El método del caso es una descripción detallada de una situación de negocios de la vida real, que describe el dilema del "protagonista", una persona real con un trabajo real que se enfrenta a un problema real. El grupo es de investigación se dedica a detallar los antecedentes de la situación, el problema inmediato o la decisión, y las perspectivas de los gerentes involucrados. El caso resultante presenta la historia exactamente como la vio el protagonista, incluida evidencia ambigua, variables cambiantes, conocimiento imperfecto, sin respuestas correctas y un reloj que exige impacientemente la acción.
Cual es el objetivo del método del caso
El objetivo del método del caso es introducir una medida de realismo en la educación empresarial. Un enfoque de caso lo obliga a enfrentar los problemas tal como ocurren en un negocio o una organización. Cada caso es simplemente una descripción escrita de los hechos que rodean una situación de negocios particular. Con el enfoque de caso, es su responsabilidad desarrollar soluciones al problema.
Beneficios del Método del Caso
- Debido a que cada caso es diferente, la solución que se desarrolla para un caso no se puede aplicar aleatoriamente a otro. Esto plantea la cuestión de lo que realmente aprende al trabajar con casos de negocios.
- Un beneficio obvio es que la preparación y discusión de estudios de casos ayuda a mejorar las habilidades en expresión oral y escrita.
- El método del caso proporciona una manera fácil de aprender sobre las prácticas de negocios actuales.
- Quizás la ventaja más importante del método del caso es la experiencia que proporciona al pensar lógicamente sobre diferentes conjuntos de datos.
- El desarrollo de su capacidad analítica y juicio es el beneficio más valioso y duradero derivado del trabajo con casos comerciales.
Porque usar el método del caso
- El método del caso fuerza la preparación en profundidad y la participación total.
- El proceso de discusión obliga a los participantes a exponer su pensamiento a múltiples puntos de vista, el toma y daca del debate, el pulido del análisis de datos y consideraciones de implementación. Invariablemente, la decisión final es más reflexiva, más creativa, más pragmática que el primer borrador de una solución.
- Los participantes se sienten responsables de tomar una decisión exitosa.
- Finalmente, la práctica de resolver problemas múltiples, incluso aquellos para los cuales no son directamente responsables, ayuda a los participantes a mejorar la "curva de experiencia" mucho más rápido.
Una forma de Análisis
El método del caso se puede abordar de muchas maneras diferentes. El siguiente es de seis pasos
el procedimiento es una manera lógica y práctica de comenzar.
- Definir el problema.
- Formular las alternativas.
- Analizar las alternativas
- Recomiendar una solución
- Especificar un plan de acción.
- Preparar planes de contingencia.
Tags:
Conceptos